Juramento
Linha direta de atendimento: +8618049928919/021-64885307
Serviço vitalício
A garantia é de 12 meses e o produto oferece serviço de manutenção vitalício.
O serviço de atendimento ao cliente responderá dentro de 2 horas após receber a solicitação de reparo do cliente.
Peças de reposição e substituição
A Angji dedica grande atenção à "universalidade" e à "intercambialidade" de peças e componentes no design de produtos e elaborou um arquivo técnico completo para cada medidor de vazão. A fábrica está equipada com um grande número de acessórios para garantir que os produtos dos usuários possam ser reparados de forma rápida e eficiente.
Período de garantia
12 meses a partir da data de envio do produto.
Limitações de garantia
1. A instalação do medidor de vazão não está em conformidade com as regulamentações nacionais e as diretrizes estipuladas nos documentos técnicos Nal.
2. Fatores humanos e fatores irresistíveis.
Regulamentos de Serviços de Vida
A Shanghai Angji implementa manutenção vitalícia para todos os seus produtos, e o princípio do serviço é:
1. Certifique-se de que o produto funcione sem interrupções.
2. Continue mantendo alta precisão de medição e prolongue a vida útil do produto.
3. Minimize os custos de reparo e manutenção do usuário.
Itens de serviço
Siga rigorosamente os requisitos do manual do produto para orientar a instalação e o comissionamento do produto.
Suporte técnico
1. Auxilie o usuário a fazer uma seleção razoável de acordo com as condições do local e os requisitos do processo. Certifique-se de que o instrumento funcione normalmente e com eficiência.
2. Treinamento gratuito dos operadores usuários.
3. Auxiliar os usuários na formulação do sistema de gerenciamento de instrumentos.
4. A linha direta de serviço está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, para responder a todas as perguntas dos usuários de maneira oportuna e precisa, e tomar providências oportunas e eficazes para cada solicitação de reparo.
Outro
1. Após a conclusão de cada serviço, o "Formulário de Serviço Pós-venda" é preenchido e confirmado pelo usuário.
2. Acompanhe e retorne as visitas aos usuários, realize uma "pesquisa de satisfação do usuário" e convide-os a fazer uma avaliação abrangente da qualidade do produto e do serviço!